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中国人民银行孝感市中心支行“放心钱”工程建设实施方案[试 行]
(二)进一步落实好金融机构残损币兑换和券别调剂工作。 一是加大对金融机构一线工作人员的培训力度,全面提升金融机构一线工作人员的业务操作水平,使其能全面掌握兑换标准和兑换程序,全面履行人民币管理工作职责;二是要加大金融机构临柜人员的服务意识,使客户在日常残损币兑换和零币调剂过程中畅通无阻;三是各特殊残损币兑换点要配备起认真负责、业务熟练和耐心细致的工作人员,切实履行本系统特殊残损币兑换工作职责;四是针对因县市支行无库而造成残、零币回笼渠道不畅的问题,加强县级金融机构与市级金融机构代理行、市级金融机构代理行与市人行三方的协调与沟通,及时解决县级金融机构存在的实际问题,确保残损币和零币回笼渠道的畅通;五是加强对金融机构缴存款质量的监督管理。督促金融机构落实“五好钱捆”的要求,力争减少流通券清分和残损券复点的差错量。人民银行将定期和不定期对金融机构自动取款业务进行抽查,严防自动取款机取款夹杂假币现象的发生。 (三)加强对金融机构营业网点人民币业务的监督管理。 一是督促金融机构营业网点自觉按照《中华人民共和国人民币管理条例》法律法规办事,认真开展好残损币兑换和券别调剂业务;二是人民银行要继续开展残损币兑换中的“首兑责任制”,认真做好客户投诉的登记、督办和后续处理,并以各种形式进行及时通报;三是加大现场检查工作力度,对金融机构违反法律法规的行为坚决进行处罚,决不姑息迁就。 (四)继续加强对人民币知识社会宣传工作力度。 一是开展好反假宣传站点的宣传。各反假宣传工作站点要充分发挥植根基层、贴进群众的特点,开展好反假知识宣传、有关法律咨询和货币真伪识别工作,努力调动起群众爱护人民币和打击制贩假币的自觉性;二是继续开展好一年一度的反假宣传月工作;三是将反假宣传的重点放到农村,拟在全市各县市组织一次农村反假知识宣传活动;四是借助新闻媒体,在孝感日报和孝感电视台举办金融知识宣传。 (五)继续加大反假工作站点建设工作力度。 按三年反假工作站点的建设目标,2008年力争在全辖建立起反假工作站点10个,其中城区4个、乡镇6个;二是尽快为反假工作站点配备人民币真伪鉴别器具和发放宣传资料,以促进其全面开展工作。 四、行动步骤 (一)3月份中旬组织召开金融机构联席会,学习并发放《“放心钱”工程建设实施方案》,宣传实施本工程的目的和意义,明确各成员单位的职责和工作任务,提高各金融机构的责任感和参与积极性。3月份下旬组织金融机构一线操作人员开展人民币管理知识、反假货币知识、残缺污损人民币兑换管理及相关法律法规知识的培训,并对考试合格者颁发《反假货币工作上岗证》;各金融机构营业网点要按规定对外公示《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》,各特殊残损币兑换点要对外公示统一制作的兑换点标志牌;自觉接受广大社会公众的监督。 (二)各金融机构在4月份前要组织开户单位的会计、出纳人员开展人民币管理知识、反假货币知识培训。培训要有参训人员名单、时间地点、培训内容和文字记载。4、10月份分别对办理人民币收付业务的金融机构,开展残损币兑换、零币调剂、假币收缴鉴定等情况的现场检查,督促金融机构规范业务操作行为。 (三)5月份上旬开展孝感市“放心钱”工程启动暨“反假货币工作站”揭牌仪式,现场组织金融机构开展宣传、咨询、兑换工作,并组织现场观摩反假货币工作站建设情况。辖内各县市全面启动“放心钱”工程建设活动;并将5月份定为孝感市“放心钱”工程建设活动宣传月。辖内各级反假货币工作联席会议办公室,要采取形式多样的方法,组织对新建立的反假货币工作站(点)的工作人员进行反假货币知识培训,努力提高站(点)工作人员的反假币工作水平。 (四)6月份继续深入开展送人民币知识进学校、进农村、进社区、进企业、进商场宣传教育“五进”活动。上旬分别组织开展一次人民币知识“乡村行”、“社区行”和“企业行”活动;中旬在大悟县苏区乡镇组织一次开展人民币知识“老区行”活动;下旬在应城市假币一度猖獗的郎君镇,开展一次人民币及反假货币知识宣传活动,并在应城市开展反假货币现场观摩活动。6月份前后在孝感市政府门户网站开辟“放心钱”工程建设宣传专栏,并在孝感日报、孝感电视台分别开展大众人民币知识宣传。
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