孝感客运中心站以交通系统行评为契机，狠抓场站建设，不断提升服务水平，努力树立良好的窗口形象。投资260万元强化基础设施建设。候车大厅新增超大电子显示屏、信息触摸屏，售票系统实现全面升级换代，为旅客提供了更加快捷的信息化服务；入口设置行包检测仪，监控室安装了八路电子安全监控器，保证了进站旅客安全，据了解，客运站还计划引进电子检票系统，减少旅客滞留和等候时间，方便群众出行。