云梦创优环境打造“亲民”信访

　　恒温饮水机、残疾人专用座椅、特殊人员医药包、老花眼镜、雨伞、纸巾……如今，走进云梦县信访局接访中心，看到的是摆放井井有条的物品，让每一位访民感到亲切温暖。

　　近年来，云梦县信访局接访中心秉承“把来访人当家人，把群众来信当家书，把群众反映的事情当家事，把信访工作当家业”的工作信条，不断优化接访环境，致力打造“亲民”信访。

　　今年以来，该局接访中心共接待群众来访497批次2381人次，直接协调处理矛盾纠纷237起，代办群众事项87件，信访问题及时受理率、按期办结率和群众满意率均达到100%。