政府信息公开工作年度报告
孝感市人力资源和社会保障局
（2020年1月5日）
一、总体情况
2019年，市人社局高度重视政府信息公开工作，紧紧围绕重点工作，认真贯彻落实孝感市委市政府有关决策部署，持续规范和深化政府信息公开工作，不断扩大公开范围，细化公开内容，提高公开质量，政府信息公开工作平稳有序推进。
（一）强化组织领导、积极研究部署。加强人社政策解读工作，传递权威信息，建立并执行政务公开教育培训，做好人社网站集中发布、新媒体主动推送，并实时动态调整更新，主动解疑释惑，务实公开实效。
（二）建立健全制度，规范政务公开工作程序。一是规范信息报送收集制度。要求局属各单位、科室向局办公室上报工作信息。二是严格内容审核制度。凡是需要在政务公开栏和我局网站公开的内容，需报局分管领导审核批准、经审核同意后才能公开。三是严格档案管理制度。配备专人负责网站建设和维护，并做好政务公开和信息公开档案资料管理，使政务公开工作有章可循，有据可查。
（三）拓宽公开渠道，扩大信息辐射面。一是充分利用官方微信平台，主要围绕养老、社保知识、创业就业等及时主动公开政府信息，获得群众好评，官微点击量达20万人次；二是优化"12333”全国统一的人力资源和社会保障咨询服务，积极推动12333平台建设升级，提高12333热线接听率、准确率和规范性；三是加强与各类新闻媒体的广泛联系，利用报纸、广播、电视、网络等各新闻媒体的辐射面，广泛发布人力资源社会保障各类政务信息，通过对社会公开投诉举报电话，市民热线节目及市政府连线平台、人社网互动平台等媒介，受理群众投诉举报；自觉接受各级政府部门、社会各界和服务对象的监督，政务信息和政务公开工作更加规范化、经常化、长效化。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | ||||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 | |
规章 | 0 | 0 | 0 | |
规范性文件 | 4 | 4 | 4 | |
第二十条第（五）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政许可 | 19 | +6 | 0 | |
其他对外管理服务事项 | 253 | -10 | 0 | |
第二十条第（六）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政处罚 | 0 | 0 | 0 | |
行政强制 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（八）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | ||
行政事业性收费 | 2 | 0 | ||
第二十条第（九）项 | ||||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | ||
政府集中采购 | 20 | 2643497.72元 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | ||||||||
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | |||||||||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | ||||||||
2.其他法律行政法规禁止公开 | |||||||||
3.危及"三安全一稳定” | |||||||||
4.保护第三方合法权益 | |||||||||
5.属于三类内部事务信息 | |||||||||
6.属于四类过程性信息 | |||||||||
7.属于行政执法案卷 | |||||||||
8.属于行政查询事项 | |||||||||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | ||||||||
2.没有现成信息需要另行制作 | |||||||||
3.补正后申请内容仍不明确 | |||||||||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | ||||||||
2.重复申请 | |||||||||
3.要求提供公开出版物 | |||||||||
4.无正当理由大量反复申请 | |||||||||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | |||||||||
（六）其他处理 | |||||||||
（七）总计 | |||||||||
四、结转下年度继续办理 | |||||||||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）工作中存在的主要问题和困难
2019年，我局政府信息公开工作在市委、市政府领导下取得了一定的成绩，但仍然存在部分问题。一是信息公开工作队伍薄弱，培训上有欠缺，致使具体工作开展中碰到问题难以把握。二是网站信息公开不够主动、不够及时，信息公开的时效性有待加强。三是政府信息公开栏目不够优化。
（二）具体的解决办法和改进措施
2020年，我局将认真总结政府信息公开工作情况，重点做好以下三个方面工作:
一是进一步提高政府信息公开工作人员的业务素质，确保政府信息公开工作的成效。
二是加强对本部门信息公开工作的监督考核，健全考核激励机制，督促各科室及时公布信息，确保政府信息公开工作长效运行。
三是定期做好数据统计，及时掌握信息公开情况，进一步探索并优化信息公开栏目。
六、其他需要报告的事项
2019年无其他需要报告的情况。
