根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》等有关要求编制本报告，数据截止期限为2022年1月1日至2022年12月31日。

一、总体情况

2022年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实政府信息公开条例，及时准确公开我市人社领域相关政府信息，不断提升公开质量和水平。

（一）压紧压实工作责任。召开党组会安排部署政务公开工作，印发《孝感市人力资源和社会保障局政府信息公开暂行办法》，从职责分工、公开内容、公开程序、依申请公开件等方面进一步细化任务、严格标准，促进政务公开工作规范开展。

（二）持续推进主动公开。健全完善政府信息公开专栏，增设惠民惠企政策等子栏目，提升信息发布精度。全年通过局网站发布各类信息697条；通过“孝感人社”微信公众号发布推文500篇，累计阅读量100万余人次；参与市政府新闻发布会1次。

（三）规范依申请公开办理。进一步规范政府信息依申请公开流程，理顺工作机制，局办公室统一受理、分办，相关责任科室单位起草答复书，局办公室、法规科分别进行保密审查、法制审核，依申请公开工作规范化水平进一步提升。全年办理政府信息公开申请6件，均依法依规按时予以答复。

（四）着力加强平台建设。坚持以便民利民为原则，对局门户网站子栏目进行优化合并，目前提供在线服务事项147项，在线查询服务11项，2022年网站总访问量701521次。加强新媒体管理运维，策划“人社微课堂”视频政策解读栏目，加载“社保卡申领”“求职招聘”等8项服务，“孝感人社”微信公众号粉丝44.8万人。按政务新媒体集约化管理要求，关停“孝感人社12333”微信公众号。

二、主动公开政府信息情况

全年制作规范性文件0件，废止1件，现行有效14件；作出行政许可认定38件；行政事业性收费906.1万元。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

本年度共收到政府信息公开申请6件，主要集中在养老保险领域，均已全部办复。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本年度无因政府信息公开工作被申请行政复议件。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）上年度存在的问题及整改情况。2021年，我局政务公开工作主要存在依申请公开政府信息工作服务措施有待加强、政务新媒体运用质效有待提升等问题。对此，我们制定《市人社局政府信息公开暂行办法》，对政府信息依申请公开工作流程进一步优化，确保规范、高效做好政府依申请公开工作。关停“孝感人社12333”微信公众号，加强“孝感人社”微信公众号管理使用，发挥新媒体宣传优势。

（二）本年度存在的问题及下步改进措施。2022年，我局政务公开工作还存在部分文件政策解读质量不高、就业信息主动公开不够等问题。下一步，我们将着重从两个方面进行改进：一是注重从群众视角出发，运用通俗易懂的群众语言，采取文字、图片、短视频等多种形式进行政策宣传解读，促进政策落实。二是严格落实就业领域政府信息公开要求，从群众关切的热点出发，进一步完善就业领域公开目录，做到就业信息全要素公开，推动政务公开工作提质增效。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况。本年度我局未收取政府信息处理费。

（二）建议提案办理公开情况。本年度我局接收人大建议14件、政协提案18件，共32件。其中人大建议主办6件，会办8件；政协提案主办1件，会办17件。内容主要涉及就业创业、人事人才等方面。及时公开办理动态和办理总体情况，主动公开主办件办理结果7件，实现了“办结率、沟通率、满意率”三个100%目标。

（三）政务公开工作要点落实情况。加强重大决策预公开，制定发布重大决策事项目录，全文发布征求意见稿及起草说明，及时公开意见征集及采纳情况，确保决策过程透明。加强执法信息公开，主动公布“双随机、一公开”联合抽查等检查情况，回应社会关切。加强财政资金信息公开，及时发布财政预决算等信息，自觉接受社会监督。

（四）重点领域政府信息公开情况。就业方面，及时发布《“我兴楚乡·创在湖北”三年行动方案》《实施“才聚荆楚·立业澴川”工程》等系列政策措施，动态发布“春风行动”等招聘信息，强化对中小企业和重点群体就业支持。社保方面，重点公开阶段性缓缴政策、社保政策解读等信息，提升惠企利民政策知晓率，为企业群众提供优质社保服务。