本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)要求,汇总孝感市人民政府门户网站、政府信息公开平台、市民政局门户网站等编制而成。本报告由概述、主动公开政府信息工作情况、民政政策宣传情况及存在的主要问题和改进措施等4个部分组成。本报告中所列数据的统计时间为2015年1月1日至2015年12月31日。如对本报告有任何疑问,请与孝感市民政局办公室联系(联系电话:0712-2877971)。
一、概述
2015年,市民政局严格按照省政府办公厅《关于做好2015年全省政府信息公开工作的通知》(鄂政办发〔2015〕30号)要求,认真落实2015年民政信息公开工作。
市民政局依托孝感市人民政府门户网站、孝感市民政局门户网站等网站,及时发布孝感民政政务信息、相关民政政策,及时公开市民政局部门决算及三公经费、2015年度市级福利彩票公益金分配使用情况、社团和民办非企业单位登记注销等情况,受理和答复网上咨询、建议和投诉。同时,通过电视问政、新闻发布会、广场咨询、现场发放资料等多种形式对相关民政政策进行宣传,收到了良好宣传效果。
二、主动公开政府信息总数
2015年共公开政策法规7项,分别是《中华人民共和国老年人权益保障法》、《湖北省社会救助实施办法》、《省物价局 省民政厅关于规范养老机构服务收费管理促进养老服务业健康发展的指导意见》、《民政部关于修改部分规章的决定》、《最高人民法院 最高人民检察院 公安部 民政部关于依法处理监护人侵害未成年人权益行为若干问题的意见》、《湖北省退役士兵安置办法》、《湖北省农村五保供养条例》。
2015年共编发民政简报----《民政快讯》9期。接受咨询反馈234条。在市政府信息公开平台上公开信息1449条。
三、民政政策宣传情况
市民政局高度重视信息公开工作,安排专人每天对门户网站内容进行更新维护。2015年全年上传至门户网站各类政务新闻、规范性文件、资料、公告通知等1449篇,上传各类宣传图片80余幅。方便群众及时了解相关政策信息。通过“咨询反馈”、“网上回复”等栏目及时回复各类网民信息234条,办结网上信访3件,网上回复率达百分百,及时解答群众诉求。
为方便群众知晓民政信息,市民政局采取多种方式进一步加大民政信息宣传力度。一是积极参加政风行风热线在线访谈。7月9日,市民政局局长程涛做客孝感电台、市门户网站《政风行风热线》节目,为群众答疑解惑,围绕民政工作在保障服务能力,提升服务水平、优化服务流程、落实群众利益方面向市民进行详细介绍。二是积极参加电视问政。10月16日,市民政局局长程涛参加了孝感市2015年电视问政,回答问题,对民政政策进行宣传。三是注重加强与新闻媒体的联系。我局建立了新闻发言人制度,11月8日,市民政局副局长胡春鸣参加了我市新闻发布会,就养老等相关民政业务进行介绍。四是在媒体发表稿件宣传民政工作。2015年,全市民政系统干部职工撰写民政政务信息文章400多篇在中央、省、市级党报党刊、主流媒体刊登,其中在《中国社会报》发稿57篇、《湖北日报》发稿15篇。五是积极向社会宣传民政工作,有效地扩大了民政工作的社会影响。在孝感市政府信息公开平台、孝感政务论坛、孝感政务门户、孝感市门户网信息采用统计排名中我局始终居前列,2015年共发布信息1400余条。六是活动现场宣传。通过“12·4”法治宣传日等契机,与老百姓面对面宣讲民政政策,2015年“12·4”国家宪法日暨法治宣传日民政法规咨询活动,我局在人民广场对优抚安置、民间组织、社会福利、城乡低保、救助管理、未成年人保护等方面民政政策法规进行了宣传,共发放宣传资料1200余份,接受市民现场咨询100余人次,收到了较好的效果。
四、存在的主要问题和改进措施
(一)存在的主要问题。一是对贯彻实施《条例》重要性的认识不深、重视不够,工作机构不到位和工作人员配备不足,工作成效不显著。二是对于民政涉及民生领域的信息公开领域拓展还不够宽。三是信息公开工作队伍建设有待加强。
(二)下一步改进措施。一是进一步加大对民政信息公开宣传力度。加大对《条例》及上级有关政策的宣传力度,促进民政信息公开工作深入开展。二是试行将所有涉及民生领域的民政政策、动态、信息等进行逐步公开,做到公平、公正、透明,提升透明度。三是配足配强民政信息专、兼职工作人员,同时进行培训,更好地展现民政风貌。
2016年市民政局将再接再厉,加大民政信息公开力度,计划开通微信、微博等账号,开拓信息公开新渠道,不断丰富信息公开新形式,以提高信息公开透明度,及时、准确地向人民群众传达最新民政政策和动态、信息,为人民群众了解民政、关心民政提供更多顺畅渠道。
孝感市民政局
2016年1月8日