安陆市2019年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、孝感市、安陆市年度政务公开工作要点等文件要求，结合市政府办公室、各乡镇（街道）、各部门政府信息公开情况编制而成。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项六个部分组成。    

一、总体情况

我市深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省委、省政府和孝感市委、市政府关于政务公开工作的要求，不断强化政府信息公开的主动意识、责任意识和政治意识，牢固树立起“公开是常态、不公开是例外”的工作理念，完善“决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开”，提升政务公开质量，提高政府服务能力，增强群众的满意度、获得感。

（一）在研究部署上下功夫，工作基础进一步巩固。围绕政务公开面临的新形势，根据国务院、省、孝感市信息公开工作要求，结合我市实际，有针对性确定政务公开重点内容，以市政府办公室名义印发了《2019年政务公开工作要点》，对全市政务公开作出安排，明确任务分工，落实工作责任。针对机构改革后职能和人员变动情况，组织各地各部门调整政务公开领导力量，配强工作力量，确保政务公开不因机构改革而断档。针对政务公开工作中存在的问题，多次召开专题会议进行研究，督促整改，有效促进了政务公开工作，政务公开工作有了明显进步。将政务公开纳入年度考核体系，对政务公开工作落实不到位的单位予以通报批评和扣分处理，并约谈问题整改不落实单位的分管领导和工作人员，强化了政务公开工作的落实。

（二）在平台建设上下功夫，服务群众进一步便捷。加快政府门户网站集约化建设进程，优化版面设计，编制整合网站目录，开设重点专题专栏，设置行政权力、财政资金、公共资源配置、公共服务信息、重大项目、环境保护、食品药品安全等重点领域信息公开专栏。发挥12345政务服务和政务服务“一张网”功能，推进政务热线资源整合，融入全市“一网通办”工作体系，实现快速受理和回访。简化群众获取信息的途径，推进以政务服务APP、“鄂汇办”为代表的“微政务”，拓宽群众表达诉求的渠道，让群众有序、有效、理性地参与到“微政务”中。

（三）在标准化建设上下功夫，公开水平进一步提升。为提升政务公开水平，我市按照政务服务“四级四同”，大力开展政务公开标准化、规范化建设，围绕权力运行全流程，政务服务全过程，逐项明确公开依据、主体、内容、时间、渠道等要素，积极探索让群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与的公开方式。针对新修定的《中华人民共和国政府信息公开条例》和机构改革情况，我市集中开展3次培训，从政府信息规范发布、依申请公开规范答复、舆情处置等几个方面进行了业务指导，提升了业务水平。

二、主动公开政府信息情况

2019年1月1日至12月31日，依托市政府门户网站、政务服务网、安陆电视台，主动公开政府信息8053条。

1. 收到和处理政府信息公开申请情况

   （一）受理申请数量

   2019年，共通过孝感信息公开联网平台和其他方式受理政府信息依申请公开14件，均为在线申请。

   （二）申请办理情况

   2019年14件申请公开事项已全部答复完毕，其中：同意公开8件，部分公开0件，不予公开0件，信访举报投诉类申请2件，重复申请3件，本机关不掌握相关政府信息1件，本年度依申请公开中无“不予公开”情况。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2019年，无政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在的主要问题

1.公开的针对性有待提高。各单位公开信息主要还是集中在政务动态类信息，对公众比较关心的政策解读、办事服务类信息更新数量偏少。

2.监督考评制度需要进一步完善。监督约束机制不够健全，需要加大社会评价体系建设。

（二）改进措施

1.推进规范统一。加强政府信息公开制度、基本目录和标准化文本建设，推进政府信息公开联网平台向基层延伸和覆盖，严格把关公开内容，统一规范公开程序，加强监督公开时效。

2.加强工作指导。对各单位政府信息公开工作加大调研力度，对信息公开的重点领域单位开展上门指导，建立经常性培训机制，通过举办座谈会、培训班等方式不断提高各单位的认识水平，增强公开的针对性。

3.完善考评机制。完善考核办法，严格考核和奖惩制度，探索引入社会评价机制，建立起运转高效有序的长效机制，保证政府信息公开制度化、长效化。

六、其他需要报告的事项

没有其他需要报告的事项。

安陆市人民政府办公室

                                                                                  2020年1月3日