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湖北孝昌:企业群众“无感”办事 政务服务“有感”提质

发布时间:2024-10-12 10:40 来源:经济日报新闻客户端

  近日,湖北省孝昌县税务局依托智慧税务平台,持续深入探索数据赋能,让“数据多走路,群众少跑路”,不断拓宽“无感服务”范围,做实做细“一次办好”“零跑腿”“上门服务”,“无感服务”不断惠及企业和群众。

  新办纳税人在市场监督管理部门完成开业登记后,系统自动推送数据完成智能开办,无需纳税人再跑税务、人社、银行等部门。8月27日,孝昌简与静旅馆的法人黄丽华在市场监督部门办理营业执照确认办理税务登记后,系统自动将数据推送至孝昌县税务局,改变了传统税源管理分局加机关股室的多部门核定流程,实现了开业“无感智办”,有效节省纳税人办税时间,降低纳税人开业成本。

  8月14日,孝昌县御锦百货超市的法人陶宝莲在新电子税务局申请定期定额核定,系统后台自动审核、自动公示,公示期满后定期定额立即生效。“我们通过注销预检,签订注销承诺书,即办即出清税证明,大大缩短了我们的业务等待和办理时长。”湖北快顺达物流有限公司的财务徐琳在电话那头开心说道。

  自今年孝昌县税务局“无感”办税模式正式上线以来,已成功受理纳税人无感开业549户次、无感定税90户次、无感注销62户次,压缩平均办税时长70%以上。

  “我们将持续优化营商环境,不断完善‘无感’服务管理系统,以数字化、智能化、场景化的税务服务提升群众的满意指数和企业的发展指数,切实为办税缴费主体松绑减负。”国家税务总局孝昌县税务局党委书记、局长肖圣韬表示。

  今年以来,孝昌市场监管局以柔性执法为抓手,针对部分经营主体存在轻微违法行为,坚持处罚与教育相结合,刚柔并济,按照“首违不罚”“两轻一免”清单要求,积极探索拓展柔性执法新途径、新方法,扩大柔性执法辐射面和覆盖面,解决了“重罚轻管、以罚代管、机械执法、一罚了之”等问题,实现法律“权威力度”和执法“人性温度”的融合。

  今年以来,孝昌县坚持以控制成本为核心,以“高效办成一件事”为中心,全面打造“孝着办”营商环境品牌,持续优化环境,努力打造审批事项少、办事效率高、服务质量好、投资环境优、企业获得感强的营商环境。


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责任编辑:devdev

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