孝感市人民政府

“本来以为今天办不成了，没想到窗口工作人员主动加班帮忙，真是太感谢了！”孝感市诚英家政服务有限公司工作人员赞叹道。

6月25日上午临近下班时间，孝感市诚英家政服务有限公司工作人员前来孝南区城管执法局行政审批窗口，申请办理城市生活垃圾清运服务许可证，见即将到下班时间，窗口工作人员立即启动“午间延时服务”机制，主动加班受理审核。

为打造“孝着办”营商环境，孝南区城管执法局通过优化审批流程、大力推行“一窗受理”、告知承诺制、容缺受理等便利化措施；开通“绿色通道”、提供预约办理服务，解决了企业“上班时间没空办、休息时间没处办”的实际困难，努力实现了“高效办成一件事”。

“城市生活垃圾清运许可涉及环保标准、车辆资质、人员配备等多项专业要求，事关企业运营与城市环境卫生质量，这是本月该窗口第二次提供延时服务。”该局行政审批股负责人介绍说。